Prensa oficial de Cuba denuncia "el engaño" de Coppelia

Prensa oficial de Cuba denuncia "el engaño" de Coppelia
Judith M. - CiberCuba

Las quejas sobre Coppelia vienen de antaño, son tan añejas como innato
es el gusto de los habaneros por convertir la heladería más famosa del
país en uno de sus orgullos y puntos de encuentro.

La re-inauguración de Coppelia, en el pasado mes de mayo de 2016, hizo
poner esperanzas en que muchos de sus males no se repitieran; sin
embargo, según el testimonio difundido por la Agencia Cubana de
Noticias, en Coppelia las "bolas de helado" siguen reinventando la
geometría espacial y ahuecando, definitivamente, la esperanza de que
"escobita nueva barre bien".

Nuevos serán los platos de cerámica, las luces y los vitrales de la
cúpula, pero antigua es la falta de motivación y compromiso de algunos
de sus trabajadores, las mentes cuadradas, las pocas ganas de trabajar y
el deseo de obtener un plus que permita llevarse "algo" de ganancia
extra a casa.

De poco sirve una inversión material importante si luego ese cambio
estético no va acompañado de un buen servicio.

Si lo que falla es el control y las ganas de trabajar, hay que indagar
en las causas, esas que, desgraciadamente, pasan por el poco sentido de
compromiso que genera el carácter estatal de esas instalaciones.

La falta de supervisión, de exigencia y de control, acaba generando una
apatía creciente que hunde las esperanzas de que, realmente, las cosas
puedan cambiar.

Lo otro es el pasotismo que parece inundar a la nación en todos sus
márgenes. El periodista de ACN se pregunta:

"¿Cómo puede sentirse un cliente a gusto en una instalación si sabe de
antemano que lo están timando? Alguien decía: el consumidor debe exigir
por sus derechos, y eso es cierto, pero otro grupo de personas
argumentaba que salir de paseo para enfrentarse a este tipo de
situaciones era algo así como pasear por el infierno. Tampoco les falta
razón".

Ese es el punto en esta y en muchas otras áreas de la vida en
Cuba: mientras los cubanos no sepan exigir sus derechos; mientras los
cubanos no sepan enfrentarse contra lo mal hecho; mientras no sepan
protestar y articular su inconformidad, mal seguirán estando las cosas
en la Isla en todos los órdenes.

Es hora de dejar de pensar que exigir un derecho puede arruinar un día
de paseo. Es hora de abandonar la esperanza hueca.

Source: Prensa oficial de Cuba denuncia "el engaño" de Coppelia -
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